Голосовой помощник помогает связаться с конкретным сотрудником: он понимает произнесённую фамилию и автоматически переводит звонок.
Компания Металл Профиль последовательно оптимизирует работу контакт-центра. Последнее улучшение касается качества распознавания речи голосов...